In che modo aziende come 3M gestiscono così tanti prodotti?

3M gestisce tecnologie, comportamenti organizzativi e premi e gestisce soprattutto l’imprenditorialità. La società è piena di ingegneri chimici, ma ha anche un eccezionale personale di ricerca aziendale che sono alcuni dei migliori scienziati del mondo in molti altri campi. I dipendenti di marketing, amministrazione, contabilità, tecnologi di processo o qualsiasi altra disciplina devono acquisire conoscenze tecniche e tecnologiche al fine di compiere progressi significativi nella carriera.

Inoltre, 3M si organizza intorno ai mercati sia nelle industrie che nelle regioni del globo al fine di offrire ai clienti soluzioni che spesso differiscono a livello globale per molte ragioni.

Infine, 3M si aspetta che le sue unità di business crescano più rapidamente rispetto ai concorrenti e ottengano la leadership nei mercati o semplicemente inventino nuovi mercati. Il prodotto di essere leader spesso ma non sempre si traduce in molti prodotti al fine di mantenere la posizione di leadership in quel business. La gestione di “tutti quei prodotti” offerti da 3M può essere raggiunta solo avendo una cultura della vittoria e del giusto dimensionamento delle loro numerose attività, in modo da gestire il giusto numero di prodotti per quell’azienda e quel mercato.

Quello che sembra un numero ingestibile è il risultato della propria prospettiva di 3M nel suo insieme. Ti suggerisco di visualizzare 3M di tante aziende all’interno, ognuna con il numero perfetto o quasi perfetto di prodotti per i gruppi di clienti serviti. Come risolvere un problema complesso, suddividere il problema nelle sue varie parti consente a un’organizzazione di gestire al meglio il business e dimensionare correttamente il proprio portafoglio di prodotti come un processo efficiente.

Questo è molto difficile da fare, ma spero che la mia panoramica aiuti a rispondere alla tua domanda.

Non pensare a 3M come a una società. Pensalo come 50 aziende più piccole che desiderano condividere tecnologie e anche servizi amministrativi come contabilità e legali.

Al suo quartier generale a St Paul, qualcuno potrebbe lavorare tutta la vita in una divisione industriale e non sapere quasi nulla delle divisioni mediche, ad esempio.

Avendo lavorato con molte società multinazionali in passato, gestiscono migliaia di prodotti perché

  • Hanno un sistema MRP ed ERP che gestisce gli inventari dei magazzini e dei prodotti finiti
  • Hanno buoni product manager che sovrintendono allo sviluppo del prodotto dalla culla alla tomba

Oltre agli eccezionali gruppi di ricerca, la società (almeno quando me ne sono andata 21 anni fa) aveva un obiettivo che in 5 anni, un quarto delle vendite di quell’anno avrebbero prodotto prodotti che oggi non esistono.

Questa è una motivazione seria!